Pris

• Gratis indledende telefonisk vejledning, ring på +45 23 36 72 12, eller anvend kontaktformularen nedenfor.

• 1 x hjemmevejledning a´ 60 min. = kr. 650 kr. incl. kørsel

• Forløbstilbud: 4 x hjemmevejledning a´ 60 min. = 2400 kr. incl. kørsel.

• 1 x efterfølgende vejledning efter forløbstilbuddet a´60 min. = 600 kr. incl. kørsel

• 1 x online vejledning a´60 min = 500 kr.

• 1 x onlinevejledning akut vejledning i forbindelse med forløbstilbuddet = 150 kr.

 

Betaling

Betalingen sker efter telefonisk booking af onlinevejledning eller hjemmevejledning. Via telefon laves aftale om vejledning samt tidspunkt, herefter fremsendes pr. mail en ordrebekræftelse, med en regning svarende til det aftalte produkt. Betalingen skal ske senest 5 døgn inden den aftalte vejledning, eller som straks overføring via Mobilpay, hvis vejledningen ønskes indenfor 5 døgn. Efter betalingen er registreret modtager du en faktura, som kvittering på aftalen. Betalingen sker via mobilpay til : ?????  eller som kontooverførsel til konto i Danske Bank: reg: 3409, konto nr: 13100225. OBS betalingen er også samtykke til, at du har læst, forstået og acceptere vilkårene nedenfor. Sker betalingen ikke inden 5 døgn før samtalen, bortfalder den mundtlige aftale og ordrebekræftelsen, tidspunkt gives til andre kunder.

 

​Afbud og udeblivelse

Afbud skal ske senest 24 timer før den aftalte vejledning. Ved for sent afbud eller forglemmelse af aftalen, faktureres du for det antal vejledningstimer du har booket. Ved sygdom indenfor de 24 timer til samtalen, kan hjemmevejledningen konverteres til en onlinevejledning med de familiemedlemmer, som er i stand til at deltage (vejledningen er på samme tidspunkt, som du har booket, til den pris som du har forudbetalt).

 

Tavshedspligt

Bedrefamilie.dk er en pædagogisk virksomhed derfor har vi tavshedspligt om alt, hvad der tales om under vejledningerne. Der findes få undtagelser i følgende tilfælde:

• Hvis Bedrefamilie.dk bliver opmærksom på helt særlige forhold, hvor børn i stor grad mistrives, på baggrund af familiens evne til at skabe de nødvendig fysiske eller mentale rammer. Hvis børn eller andre i familien beretter om tidligere eller nuværende strafbare forhold rettet imod barnet. I disse tilfælde har vejlederen skærpet underretningspligt til kommunen. Underretningen foretages i det omfang det er muligt, i samarbejde med familien.

• Hvis Bedrefamilie.dk bliver opmærksom på konkrete forhold, der kan bringe barnet, den unge eller andres liv og helbred i fare, fx ved konkrete selvmordstanker. Først deles sådan forhold med familien og herefter de nødvendige myndigheder.

• Hvis børn, unge eller familier beskriver konkrete planer om at begå alvorlig kriminalitet.

 

Fortrydelsesret

Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret, såfremt den forudbetalte ydelse ikke er påbegyndt. Købet af en serviceydelse kan fortrydes ved at give Bedrefamilie.dk skrifteligt besked via mailadressen: info@bedrefamilie.dk. Dette skal ske senest på 14. dagen efter din betaling. Det samme gælder køb af digitalt indhold. Hvis du som kunden, ønsker at påbegynde din vejledning inden de 14 dage fra betalingsdatoen, fraskriver du dig fortrydelsesretten på den forudbetalte ydelse. 

 

Kunderne kan ifølge købeloven ikke som tidligere, fortryde et køb ved at nægte at modtage varen/ydelsen. Bedrefamilie.dk er dermed ikke forpligtet til at tilbagebetale pengene til kunden for et forudbetalt forløb eller enkelt vejledning, med mindre Bedrefamilie.dk senest på 14. dagen modtager en mail om skriftlig brug af fortrydelsesretten. Bedrefamilie.dk har valgt at udbyde en ekstra tilbagebetalingsservice, som betyder at ved køb af forløbstilbuddet a´ 4 vejledninger, kan kunden fortryde købet udelukkende efter første vejledning ved at sende en mail til: info@bedrefamilie.dk senest 24 timer efter første vejledning. Fortryder du dit pakketilbud efter første vejlednings faktureres du 650 kr. pr. påbegyndt vejledningstime, svarende til taksten for enkelttimer. 

 

Ansvarsfraskrivelse

Bedrefaimlie.dk kan via coachende pædagogisk vejledning hjælpe mange familier og unge til at forbedre deres udfordringer, men Bedrefamilie.dk fraskriver sig ethvert indirekte erstatningsansvar. Ansvaret for udviklingen og udbyttet under, mellem og efter vejledningerne og mentorforløbene, påhviler udelukke den enkelte klient og familie. Kun hvis vejleder bærer ansvaret for en direkte skade eller fysisk tab i familiens hjem, kan der gøre erstatningskrav. 

Bedrefamilie.dk ´s vejledning er ikke beregnet til at erstatte professionel lægelig og psykiatrisk diagnosticering eller behandling. Vejledningerne er ikke beregnet til at helbrede eller forebygge nogen form for sygdom eller medicinsk tilstand, men kan anvendes som pædagogisk familievejledning i forbindelse med udredninger og behandlinger af andre aktører. Familien og den enkelte klient bærer udelukkende ansvaret for at søge alle former for lægelig og psykiatrisk hjælp rettidigt. 

​

OBS! Betalingen er et samtykke til at du har læst, forstået og accepteret vilkårene. Vilkårene fremgår ligeledes af ordrebekræftelsen.